Política de Privacidade

A Granasafe atua na proteção de pessoas, patrimônio e informação. Coerente com essa missão, tratamos dados pessoais com a mesma seriedade com que protegemos o patrimônio dos nossos clientes. Esta Política explica, de forma transparente, quais dados coletamos, por quais motivos, com quem os compartilhamos e como você pode exercer seus direitos.

Ao utilizar o site granasafe.com.br ou contratar nossos serviços, você declara ter lido e compreendido esta Política.

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo, informados em formulários, propostas ou contratos.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
• Dados contratuais e operacionais: informações necessárias à prestação dos serviços de segurança, incluindo endereços de instalação e contatos de emergência.
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito no item 7.

Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional, nem dados sensíveis sem base legal específica e informação prévia ao titular.

• Responder solicitações de contato, orçamento e suporte;
• Elaborar propostas, contratos e projetos técnicos de segurança;
• Executar e monitorar os serviços contratados, incluindo atendimento emergencial;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Melhorar a experiência de navegação e a comunicação institucional, quando autorizado.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e limitado à finalidade informada, com:

• Imperial Destinos (CNPJ: 58.495.224/0001-00), parceira jurídica da Granasafe, para assessoria contratual, regulatória e defesa de interesses legítimos;
• Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem e comunicação, sob contrato de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou ordem judicial.

• Criptografia em trânsito (HTTPS/SSL) em todo o site;
• Controle de acesso por perfil, com registro de acessos a sistemas críticos;
• Políticas internas de confidencialidade e treinamento periódico de equipes;
• Rotinas de backup e plano de resposta a incidentes de segurança;
• Retenção dos dados apenas pelo prazo necessário às finalidades ou exigências legais.

Na hipótese de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos aplicáveis.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Informação sobre compartilhamento com terceiros;
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos realizados sem consentimento.

As solicitações devem ser encaminhadas para granasafe@imperialdestinos.com.br, com prazo de resposta conforme a legislação.

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies analíticos para entender como as páginas são utilizadas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de cookies necessários pode afetar funcionalidades.

O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Granasafe pode ser contatado em granasafe@imperialdestinos.com.br, canal também utilizado para dúvidas, reclamações e exercício de direitos.

Esta Política vigora a partir de 2025 e poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Dúvidas: granasafe@imperialdestinos.com.br · Telefone (62) 98268-9823